“小坏橙，快把被子掀开。”陆雪臻的眼睛使劲往下瞟，“站到穿衣镜前我瞧瞧。”

-----正文-----

第二天一早，李橙早起去上班，酒店里依然是红红火火喜气洋洋，节日布景暗示着他春节还未结束。

李橙在更衣室换衣服，遇到了行李员小王，两人一边聊天一边往酒店大厅走，正好碰上了前厅部的经理。

“刘经理，新年快乐啊。”

“小李啊，今天中午来找我一下，恭喜你升职了。”

早就听王师傅说基本干满半年他们这种新人就会升到前厅干，果然如此，自己还担心来着。

“谢谢经理，我会加油的。”

站好作为门迎的最后一班岗，李橙忽然珍惜起来这最后的日子。中午吃过饭后，他和另外一名新上任的前厅接待员一起接受了为期半天的入职培训，由前厅部经理和主管共同负责。

“前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方，从心理学角度来说，第一印象非常重要，因为客人会根据第一印象来判断一个酒店的服务质量。”

李橙领了新的工作服，被安排在总台工作，主要负责客房销售和客人入住手续的办理。作为接待员的工作很杂，更不能出错，李橙首先学习了使用酒店的客房管理系统，至于客房营销和更需经验的协调工作，那都是以后的事了。

“这个房间的价位是浮动的，会随着时间和客人数量而变化，系统上会自动更新，你需要时不时点开查看来向客人报价。”

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